自2026年5月22日起，海南省高等教育自学考试证明类业务全面实行线上办理，现将具体事宜公告如下：
一、办理种类
考生毕业证明、合格成绩证明。
二、办理流程
（一）登录方式。考生登录海南省考试局官方网站（ea.hainan.gov.cn），通过单击网站主页中的“自学考试信息系统”，登录海南省高等教育自学考试考生服务平台（以下简称平台），也可直接输入网址：https://zk.hnks.gov.cn登录平台。
（二）申办步骤。按照海南省高等教育自学考试证明申请办理操作指南（详见附件）指引在线申请办理，也可在平台首页下载“考生使用手册”，浏览海南省高等教育自学考试考生证明办理相关功能模块说明，全面了解线上办理流程。
（三）其他情况。因考生身份信息变更（如姓名、身份证号）等其他原因，无法通过线上平台办理业务的，可携带本人身份证复印件、毕业证书（毕业生登记表）复印件或教育部学历证书电子注册备案表，前往海南省考试局（海南省海口市红城湖路60号海南省考试局办公楼210室）现场办理。
技术支持电话：18976231466
业务咨询电话：0898-65858182
特此公告。
附件：海南省高等教育自学考试证明申请办理操作指南
海南省考试局
2026年5月22日
附件：
